ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli de?aksiyonikliklerden bir öbürü ise ?LG?L? TARAFLARIN BEKLENT? VE ?HT?YAÇLARI d?r. Yeni versiyon payda? (ait etraf) te?hismlama ve onlar?n beklentilerini kavramaya kadar bir ba?lam analizini bile gerektirmektedir.Oysa t?pk? anatomi kaynaklar? yöntemünde oldu?u kadar bir proses olu?turup “Kendilerini mük